Curso de Gobernanta de Hotel a Distancia

Precio original: 628,57 €
Beca: 188,57 €
Precio final: 440,00 €
Plazos
440.00 €
He leido y acepto la política de privacidad.

250 horas de formación
Modalidad Distancia
TUTORIZACIÓN PERSONALIZADA
GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PRÁCTICAS
FINANCIACIÓN SIN INTERESES
AGENCIA DE COLOCACIÓN
Certificado Aenor

Nuestro curso a distancia de gobernanta de hotel, está elaborado para garantizar una formación plena en cada uno de los aspectos fundamentales del perfil profesional y poder ejercer de ello en un futuro. Conoce cuales son las funciones propias que desarrolla una gobernanta de hotel, que van más allá de gestionar el departamento de pisos de este.

Pues bien la gobernanta de hotel, para poder desarrollar su trabajo, debe tener unas capacidades personales concretas, teniendo que ser organizada, resolutiva, saber trabajar bajo presión y con un alto nivel de exigencia, ya que se encarga de dirigir a un equipo y de ella depende que se cumpla con los establecido al inicio de la jornada.

¿Qué funciones tendré si trabajo en un futuro como gobernanta de hotel? Entre las funciones más características que podemos destacar son algunas como: los propios procesos de limpieza y la puesta en marcha de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. La gobernanta de hotel, se tendrá que responsabilizar de analizar cómo han sido limpiadas las habitaciones, cumpliendo en todo momento las normas de seguridad e higiene.

También se encargarán de cada uno de los procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en los alojamientos, analizando los procesos llevados a cabo por el equipo. La decoración y ambientación de las habitaciones también corren a cuenta de la gobernanta de hotel. A modo resumen, la gobernanta de hotel gestiona las actividades propias del departamento de pisos donde se realizan cada una de las habitaciones, áreas de servicio públicas y aquellas de lavandería, optimizando en todo momento cada uno de los recursos materiales y humanos de los que dispone para así ofrecer un servicio de calidad a cada uno de sus clientes.

Ahora que conoces algunas de las funciones que tiene este perfil profesional, ¿Te interesa capacitarte profesionalmente como gobernanta de hotel?

Dentro de este sector, es muy importante, además de la experiencia el estar capacitado de una titulación y así poder ejercer como tal. Por ello, desde Ges Formación, queremos brindarte la posibilidad de formarte como gobernanta de hotel y desarrollarte profesionalmente dentro de este ámbito, así como en hospitales, hostelería, restauración, etc.

Nuestro curso a distancia de gobernanta de hotel, está diseñado para garantizar una formación integral en cada uno de los aspectos fundamentales del trabajo dentro de un hotel, de manera que aprenderás todo lo necesario para que puedas desenvolverte en este ámbito profesional. Ajustamos las necesidades formativas y profesionales para que puedas dar respuesta a aquello que solicitan las grandes cadenas hoteleras.

Nuestra formación está adaptada para que cada uno de sus contenidos se adquiera de una manera progresiva, por lo que al inicio de tu formación se te introducirá en aspectos económicos y humanos propios del turismo. En el ámbito de gobernanta de hotel, tendrás que tratar con clientes, por ello estudiarás técnicas  y habilidades en el propio proceso comunicativo, donde aprenderás a responder frente quejas o reclamaciones, sabiendo en todo momento como actuar de una manera adecuada.

Tu zona de trabajo será siempre en hoteles u otros alojamientos turísticos, teniendo que identificar cada una de las partes que componen estos y sabiendo así la prioridad que debes dar a cada una de ellas en el momento de desempeñar tu trabajo. En cada zona tendrás que ejercer unas actividades diferentes, por esto en el desarrollo del curso de gobernanta de hotel, sabrás identificarlo.

La gobernanta de hotel, gestiona al equipo de camareras de pisos y es por esto, que conocerás cuáles son sus funciones principales, sabrás de qué consta este perfil, que funciones tendrás que supervisar y cómo se llevará a cabo dicha supervisión.

Tu día a día se regirá por un protocolo de actuación, el cual tienes que conocer a la perfección para dar respuesta a las necesidades de la demanda, por último para cerrar los contenidos del curso de gobernanta de hotel, debes capacitarte en aspectos propios de la prevención de riesgos laborales.

Como puedes ver, te ofrecemos una formación muy completa en cualquier aspecto relacionado de gobernanta de hotel, ¿a qué estas esperando para capacitarte en ello?

Objetivos

  • Adquirir nociones básicas de la decoración, técnicas de limpieza y acomodamiento de habitaciones.
  • Introducir los conceptos de higiene y calidad dentro del propio sector hotelero.
  • Saber cómo revisar y controlar un equipo de trabajo, así como las funciones que desempeñan.
  • Estudiar aspectos de higiene y calidad propios del sector hotelero.
  • Comprender las técnicas adecuadas para dirigir un equipo de trabajo.
  • Saber cada una las capacidades necesarias para una buena comunicación y atención al cliente dentro de la hostelería y el turismo.

Contenido del pack formativo

  • Carta de presentación
  • Guía del alumno
  • Manual teórico
  • Maletín porta documentos
  • Bolígrafo

Metodología

La metodología de aprendizaje para el Curso de Gobernanta de Hotel a Distancia consiste en el estudio de los distintos temas en los que se estructura, así como en la realización de los supuestos prácticos en su caso.

Los contenidos están diseñados para garantizar un aprendizaje eficaz y ameno.

Además, tendrá un seguimiento y una tutorización personalizada, para que pueda consultar todas sus dudas sobre el Curso de Gobernanta de Hotel a Distancia.

Evaluación

Para proceder a la evaluación del Curso de Gobernanta de Hotel a Distancia, se deberán realizar todas las actividades y ejercicios propuestos.

Una vez se compruebe que se han superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables del Curso de Gobernanta de Hotel a Distancia, le será entregada su titulación.

Además, en caso de que hubiese realizado prácticas relacionadas, podrá solicitar a la empresa un certificado de prácticas en el que conste el nivel de satisfacción de la empresa con las funciones y tareas desempeñadas.

Matrícula

Esta acción formativa tiene abierto su periodo de matrícula. La dirección del centro podrá cerrar dicho periodo en cualquier momento.

La vigencia de las condiciones ofertadas se mantendrá durante un periodo de 7 días naturales desde que se haya proporcionado la información a la persona interesada.

Duración

Esta acción formativa tiene un total de 250 horas lectivas.

Al tratarse de una formación individual, la fecha de inicio será el momento en el que un alumno/a se matricule, y la fecha de finalización será 11 meses después.

Destinatarios y requisitos

Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

Profesorado

El profesorado que imparte y/o tutoriza esta acción formativa cuenta con la capacitación pedagógica y/o experiencia laboral suficiente.

Se podrá contactar con el profesorado y/o tutores mediante correo electrónico, con un plazo máximo de respuesta de 48 horas (días laborables).

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Formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad salvo por vías de acreditación de competencias profesionales, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición según requisitos de la convocatoria.

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