- 1. VOLUMEN I
MÓDULO 1. Derecho empresarial 1ª parte
TEMA 1. Tipos de sociedades I
- Introducción
- Empresario Individual
- Comunidad de Bienes
- Sociedad Civil
- Sociedad Colectiva
- Sociedad Comanditaria Simple
- Sociedad de Capital
- Sociedad de Responsabilidad Limitada
- Sociedad Limitada Nueva Empresa
- Sociedad Anónima
- Sociedad Comanditaria por Acciones
TEMA 2. Tipos de sociedades II
- Sociedad Laboral
- Sociedad Cooperativa
- Sociedad de Garantía Recíproca
- Entidades de Capital-Riesgo
- Agrupación de Interés Económico
- Sociedad de Inversión Mobiliaria
- Trámites Administrativos para la Creación de Empresas
- Constitución de Empresas por Internet
- Inscripción de la Empresa en la Seguridad Social
- Afiliación y Alta de los Trabajadores que se Contraten
TEMA 3. Títulos valores I
- Concepto y Clasificación de los Títulos Valores
- Facturación
- Tipos de Facturas
- Documentos Relacionados con la Tesorería
- Cheque
- Tipos de Cheque
- Endoso y Pago del Cheque
- Cheque Bancario
- El Recibo
TEMA 4. Títulos valores II
- El Pagaré
- La Letra de Cambio
- Requisitos Formales en la Letra de Cambio
- Endoso de la Letra de Cambio
- Aval y Aceptación de la Letra de Cambio
- El Pago y el Protesto de la Letra de Cambio
- Acción de Regreso
- Valores de Deuda Pública
MÓDULO 2. Derecho empresarial 2ª parte
TEMA 5. El contrato de trabajo
- Concepto
- Forma
- Duración y Periodo de Prueba
- Convenios Colectivos
- Extinción del Contrato de Trabajo I
- Extinción del Contrato de Trabajo II
- El Finiquito
- Afiliación de los Trabajadores a la Seguridad Social
- Altas de los Trabajadores a la Seguridad Social
- Bajas y Modificaciones de los Trabajadores a la S.S
- Libro de Visitas
TEMA 6. Tipos de Contratos de Trabajo
- Introducción
- Contratos Indefinidos sin Bonificación
- Contratos Indefinidos Bonificados I
- Contratos Indefinidos Bonificados II
- Contratos Indefinidos o Temporales Bonificados I
- Contratos Indefinidos o Temporales Bonificados II
- Contratos Indefinidos o Temporales Bonificados III
- Contratos Formativos I
- Contratos Formativos II
- Contratos Formativos III
- Contratos Formativos IV
- Contratos de Duración Determinada I
- Contratos de Duración Determinada II
- Contratos de Duración Determinada III
- Contrato de Trabajo a Tiempo Parcial
- Contrato de Trabajo Fijo Discontinuo
- Contrato de Trabajo de Relevo
- Contrato de Trabajo de Sustitución por Anticipación de la Edad de Jubilación
- Contrato de Trabajo a Distancia
- Contrato de Trabajo en Grupo y Otros Tipos de Contratos
TEMA 7. Salarios y Formación en la Empresa I
- Requisitos Formales
- Modelo Oficial de Recibo de Salarios
- Encabezamiento y Cuerpo de la Nómina
- Periodo de Liquidación
- Devengos y Percepciones Salariales
- Percepciones No Salariales
TEMA 8. Salarios y Formación en la Empresa II
- Evolución Histórica del Trabajo
- Formación Permanente
- Definición e Importancia de la Formación de Base
- Pedagogía de Empresa
- Formación en la Empresa
- Formación Ocupacional
- Formación Profesional Continua
- Iniciativas de Formación: Contratos Programa
- Orden TAS/500/2004: Crédito
- La Representación Legal de los Trabajadores
- 2. VOLUMEN II
MÓDULO 1.Economía Empresarial 1ª Parte
TEMA 1.La Empresa I
- Concepto de Empresa
- Factores Productivos
- Elementos
- Funciones
- Objetivos de la Empresa
- Los Flujos de Información
- Clases de Empresas
- Empresas Según la Constitución Legal
- Microempresa, Pequeña y Mediana Empresa
- Factores que Condicionan a la Empresa: Microambientales
- Factores que Condicionan a la Empresa: Macroambientales
TEMA 2.La Empresa II
- La Comunicación y la Empresa
- El Proceso de Comunicación y los Elementos que Intervienen
- Importancia de la Calidad de las Comunicaciones
- La Comunicación Interna y Externa
- La Comunicación Oral y Escrita en la Empresa
- Introducción al Sistema de Información (S.I.)
- Diseño del Plan de Investigación de Mercados
- Fases del Plan de Investigación de Mercados
- Introducción al Plan Empresarial
- La Elección de la Forma Jurídica
- Modelo Ejemplo de Plan Empresarial
- Trámites Administrativos Para la Creación de Empresas
TEMA 3.La Empresa III
- El Proceso de Compraventa
- Circuitos Documentales en el Proceso de Compraventa
- El Contrato de Compraventa
- Forma y Contenido del Contrato de Compraventa
- Análisis de las Necesidades
- Identificación de Posibles Proveedores
- Petición de Oferta, Comparación y Elección Final
- Concepto de Contabilidad
- El Esquema Representativo del Patrimonio
- Los Elementos Patrimoniales
- Las Masas Patrimoniales: El Balance de Situación
- Los Ratios Económicos-Financieros
TEMA 4.Estructura Organizativa I
- Introducción: Conceptos
- La Empresa Como Organización
- La Esencia de la Estructura: Coordinación
- Elementos de una Organización
- Estructuras de una Organización
- La Organización Como un Sistema de Flujos
- Variables y Principios Estructurales de Organización
- Grado de Formalización de la Organización
TEMA 5.Estructura Organizativa II
- Organigrama: Estructuras de Organización Simples
- Organigramas: Estructuras de Organización Complejas
- Estructuras de Organización Nuevas
- Departamentalización: Enfoque Interno
- Departamentalización: Enfoque Externo
- Circuitos Documentales
- Trabajo en Equipo
- Características de los Equipos de Trabajo
- Desarrollo de los Equipos
- Etapas Evolutivas en el Desarrollo de los Equipos
- Factores de Éxito en los Equipos de Trabajo
MÓDULO 2.Economía Empresarial 2ª Parte.
TEMA 6.La Producción I
- El Almacén. La Naturaleza y Función de la Gestión de Stock
- Tipos de Existencias
- Gestión de Existencias
- Variables que Afectan a la Gestión de Stock
- Definición de Inventario
- Tipos de Inventario
- Análisis de Inventario Técnicas ABC
- Sistemas de Valoración de Inventario
- Fichas de Almacén
TEMA 7.La Producción II
- El Proceso de Producción
- Tipos de Procesos de Producción
- Errores Típicos del Diseño del Proceso de Producción
- Los Costes en la Empresa
- Sistema Just In Time
- Claves Para Desarrollar el Sistema Just In Time
- Los Sistemas JIT y la Relación con Proveedores
- Kanban
TEMA 8.La Producción III
- Conceptos Fundamentales de la Calidad
- Calidad en el Proceso de Producción
- Calidad Técnica y Percibida
- Principios Básicos de Calidad de Deming
- Principios Básicos de Calidad de Crosby y Juran
- Características de Calidad del Diseño y Desarrollo
- Contenido del Plan de Calidad
- La Calidad en los Sistemas de Producción
- Calidad del Proceso en Comparación con el Control de Calidad
- Métodos de Control de la Calidad
- Costes de Calidad Asociados al Proceso de Producción
TEMA 9.El Precio y la Planificación Comercial I
- La Importancia de la Variable Precio
- Otros Factores que Inciden en la Variable Precio
- Cómo Fijar los Precios
- El Precio y la Elasticidad de la Demanda
- Ley de Oferta y Demanda
- Política Internacional de Precio
- El Impacto Inflacionista
- Análisis de los Precios de la Competencia
- Financiación: Análisis
TEMA 10.El Precio y la Planificación Comercial II
- La Previsión
- Importancia de los Escenarios
- La Planificación en la Empresa
- La Aplicación de la Estrategia a los Planes de la Empresa
- Selección de la Fuerza de Ventas
- Importancia de un Buen Programa de Selección
- Razones de una Mala Selección
- Responsabilidad en Cuanto a la Selección
- Determinación del Número y Tipo de las Personas Deseadas
- Ejemplo de Perfil de un Vendedor
- Vender en Redes Sociales
- 3. VOLUMEN III.
MÓDULO 1. Psicología Empresarial y Comunicación 1ª Parte.
TEMA 1. Política de Personal
- Dirección de Recursos Humanos: Introducción
- Organización de Recursos Humanos
- Funciones en la gestión de Recursos Humanos
- Descripción de Funciones en la Gestión de Recursos Humanos
- Otras Funciones en la Gestión de Recursos Humanos
- Organización Operativa del Departamento de Recursos Humanos
- Nuevas Vías en la Gestión de Recursos Humanos
- Perfil del Responsable de Recursos Humanos
- La Entrevista
- Tipos de Entrevistas
- Principales Errores en las Entrevistas
- Los Tests como Instrumento de Selección
- Tests de Inteligencia y Tests Verbales
- Tests de Personalidad y Tests Verbales
TEMA 2. Relaciones Interpersonales I
- Dirección de Recursos Humanos: Introducción
- Organización de Recursos Humanos
- Funciones en la gestión de Recursos Humanos
- Descripción de Funciones en la Gestión de Recursos Humanos
- Otras Funciones en la Gestión de Recursos Humanos
- Organización Operativa del Departamento de Recursos Humanos
- Nuevas Vías en la Gestión de Recursos Humanos
- Perfil del Responsable de Recursos Humanos
- La Entrevista
- Tipos de Entrevistas
- Principales Errores en las Entrevistas
- Los Tests como Instrumento de Selección
- Tests de Inteligencia y Tests Verbales
- Tests de Personalidad y Tests Verbales
TEMA 3. Relaciones Interpersonales II
- Definición de Estrés
- La Ansiedad
- Habilidades Sociales
- Factores Condicionantes del Estrés: La Cuerda Floja
- Síntomas del Estrés
- Tipos de Estrés
- Consecuencias del Estrés a Corto y a Largo Plazo
- Características Individuales del Estrés
- Consecuencias del Estrés sobre la Salud
- Consecuencias del Estrés sobre el Bienestar Psicológico
- Efectos del Estrés
- Estrés en el Puesto de Trabajo
- Estrés y Rendimiento Laboral
- Situaciones que Generan Estrés
- Autoestima
- Desarrollo de la Autoestima
- Cómo hacer Frente a las Críticas. Responder a las Quejas
- Autorrealización en el Trabajo
MÓDULO 2. Psicología Empresarial y Comunicación 2ª Parte.
TEMA 4. Desarrollo de Liderazgo y Motivación I
- Introducción
- Liderazgo: Definición
- Perfil del Líder
- Liderazgo e Innovación
- El Liderazgo da Resultados
- Estilo Coercitivo y Orientativo
- Estilo Afiliativo y Participativo
- Estilo Imitativo y Capacitador
- Los Líderes Necesitan Muchos Estilos
- Cómo Ampliar la Gama de Estilos
- Principales Causas del Fracaso en el Liderazgo
TEMA 5. Desarrollo de Liderazgo y Motivación II
- Motivar: la Esencia de la Dirección
- Motivación del Personal
- Teoría de las Necesidades de Maslow
- Motivación en el Trabajo
- Teorías de la Motivación en el Trabajo
- Insatisfacción y No Satisfacción
- Motivación Individual
- Técnicas de Motivación I
- Técnicas de Motivación II
TEMA 6. La Comunicación en la Empresa
- La Comunicación y la Empresa
- El Proceso de Comunicación y los Elementos que Intervienen
- Importancia de la Calidad de las Comunicaciones
- La Comunicación Interna y Externa
- La Comunicación Oral
- La Comunicación Verbal Directa I
- La Comunicación Verbal Directa II
- La Comunicación Verbal Indirecta
TEMA 7. La Comunicación Verbal
- Las Cuatro P’s De La Comunicación
- La Comunicación Escrita
- Recomendaciones para Hacer Efectiva la Comunicación Escrita
- Instrumentos y Evolución del Mecanografiado
- Normas Básicas para Dar Forma a la Presentación Escrita
- El Lenguaje Administrativo
- Documentos Dirigidos a la Administración
- El Oficio y La Instancia
- El Lenguaje Corporal I
- El Lenguaje Corporal II
- La Sonrisa. Nuestra Imagen
- 4. VOLUMEN IV
MÓDULO 1. Marketing y Ventas 1ª Parte.
TEMA 1. El Marketing en la Empresa.
- Definición de Marketing
- Conceptos Fundamentales
- Función del Marketing en la Empresa
- ¿Qué es el Marketing-Mix? Elementos que lo Forman
TEMA 2. El Mercado y el Consumidor.
- Definición de Mercado
- Tipos de Mercado
- Cuantificación de Mercados
- Segmentación del Mercado
- Mercado Real / Mercado Potencial
TEMA 3. La Investigación de Mercado.
- Concepto
- Objetivos
- Tipos de Investigación y Técnicas de Aplicación
- Utilización de los Resultados
- Fuentes de Datos
MÓDULO 2.Marketing y Ventas 2ª Parte.
TEMA 4. Política de Producto.
- El Producto
- Etapas de Desarrollo del Nuevo Producto
- Clasificación
- La Imagen de Marca
- Diseño, Envase y Embalaje
- Objetivos y Estrategias del Producto
TEMA 5. Política de Precio.
- El Precio
- Tipos de Precio
- Precio al Distribuidor y Precio al Consumidor
- Métodos de Fijación de Precios
- Objetivos de la Fijación de Precios
- La Cuenta de Resultados
TEMA 6. Política de Distribución.
- ¿Qué es Distribuir un Producto?
- Funciones de la Distribución
- Canales de Distribución
- Estrategias de Distribución
- Merchandising
- Controles de Distribución
TEMA 7. Política de Comunicación.
- La Comunicación
- Fuerza de Ventas o Venta Personal
- Marketing Directo
- Publicidad
- Relaciones Públicas
- Promoción de Ventas
TEMA 8. Planificación en la Empresa. Plan de Marketing.
- La Planificación en la Empresa
- Planificación Estratégica y el Plan Operativo Anual
- ¿Qué es un Plan de Marketing?
- Esquema General del Plan de Marketing
- Pasos del Plan de Marketing
- Modelos de Organización del Departamento de Marketing
- Perfil del Profesional de Marketing
- 5. VOLUMEN V.
MÓDULO 1. Planificación y Gestión de Recursos Humanos 1ª Parte.
TEMA 1. Organización Empresarial.
- Teoría Moderna sobre la Organización I
- Teoría Moderna sobre la Organización II
- Tipos de Estructuras Organizativas I
- Tipos de Estructuras Organizativas II
- Tipos de Relaciones Organizativas
- El Organigrama I
- El Organigrama II
- Evolución Histórica de los Recursos Humanos
- La Función de los Recursos Humanos
TEMA 2. La Dirección de Recursos Humanos.
- Introducción
- Funciones en la Gestión de Recursos Humanos I
- Funciones en la Gestión de Recursos Humanos II
- Organización Operativa del Departamento de Recursos Humanos
- Nuevas Vías en la Gestión de Recursos Humanos
- Perfil del Responsable de Recursos Humanos
TEMA 3. El Cambio Organizacional.
- El Cambio Organizacional: Introducción
- Cultura Organizacional I
- Cultura Organizacional II
- El Desarrollo Organizacional y la Administración de Conflictos
- Diagnóstico del Cambio I
- Diagnóstico del Cambio II
- Planificación del Proceso de Cambio
- La Gestión del Cambio
TEMA 4. Plan Estratégico de Recursos Humanos.
- Plan Estratégico de Recursos Humanos I
- Plan Estratégico de Recursos Humanos II
- Fases de la Planificación Estratégica de Recursos Humanos
- Planificación de Plantillas I
- Planificación de Plantillas II
- Planificación de Plantillas III
- Planificación de Plantillas IV
- Planificación de Coste
- Desarrollo de Carreras y Plan de Sucesión I
- Desarrollo de Carreras y Plan de Sucesión II
- Desarrollo de Carreras y Plan de Sucesión III
MÓDULO 2. Planificación y Gestión de Recursos Humanos 2ª Parte.
TEMA 5. Gestión por Competencias.
- Introducción
- Las Competencias I
- Las Competencias II
- Las Competencias III
- Diseño de Perfiles I
- Diseño de Perfiles II
- Implantación del Sistema
- La Planificación de Recursos Humanos
- Aplicaciones en Políticas de Recursos Humanos I
- Aplicaciones en Políticas de Recursos Humanos II
- Aplicaciones en Políticas de Recursos Humanos III
TEMA 6. Gestión de Conocimiento y Gestión del Talento.
- Introducción
- Concepto y Aplicación en la Empresa
- El Capital Intelectual
- Principios de la Gestión del Conocimiento
- Estrategias de Implantación
- Modelos de Gestión del Conocimiento
- La Gestión del Talento
- Desarrollo del Talento
TEMA 7. Gestión por Objetivos.
- Definición y Características
- Determinación de Objetivos
- Tipos de Objetivos
- Caracterización de Objetivos
- Planificación, Seguimiento y Evaluación de Resultados I
- Planificación, Seguimiento y Evaluación de Resultados II
- Planificación, Seguimiento y Evaluación de Resultados III
TEMA 8. Cuadro de Mando para la Gestión de Personas.
- Cuadro de Mando: Introducción
- Importancia de las Mediciones
- Los Accionistas
- Los Clientes Externos
- Los Empleados o Clientes Internos
- Procesos y Capacidades de Gestión de las Personas I
- Procesos y Capacidades de Gestión de las Personas II