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Postgrado en Solución de Conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Mediación Social

Postgrado en resolución de conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Social que otorga formación válida y oficial para inscribirse como Mediador Civil y Mercantil en la Lista Oficial de Mediadores e Instituciones de Mediación del Ministerio de Justicia. Además el alumno estará profesionalmente capacitado para desempeñar las funciones de mediador social.

Este postgrado garantiza que el alumno sea capaz de llevar a cabo un proceso de mediación, es decir, acuerdo entre partes en conflicto sin necesidad de la intervención de un juzgado. Por ello las personas que ejercen como mediadores deben de estar formados en ámbitos relacionados con la comunicación empática, la asertividad, los principios de confidencialidad y la imparcialidad.

El objetivo del mediador es alcanzar un acuerdo amistoso entre las partes mediante un diálogo proactivo que fomente el acuerdo, no necesariamente justo, pero favorable a los intereses generales de las partes, evitando la prolongación innecesaria en el tiempo y el sufrimiento derivado de los procesos judiciales.

Objetivos

dot Conocer los aspectos generales. Así como los diferentes tipos de mediación.

punto-fucsia Reconocer las funciones, aprender las técnicas y habilidades del mediador.

punto-fuscia3 Ofrecer una panorámica general de las situaciones de conflicto existente en dicho ámbito, como contexto en el que se desarrollan los procesos de mediación.

Materiales

CURSO A DISTANCIA

dot Dos manuales teóricos

dot Un CD-Rom multimedia

dot Un cuadeno de evaluación

2 Manuales, 1 Cuaderno, 1 CD - Ges Formación

Metodología

CURSO A DISTANCIA

La metodología a seguir se basa en ir leyendo el  manual teórico del Postgrado en Mediación Civil, Mercantil y Social e ir cumplimentando los ejercicios de autoevaluación y en su caso los supuestos prácticos que se encuentran al final del manual.

Para el curso a distancia esta será la metodología a aplicar, ideada para garantizar un aprendizaje real de los contenidos. Además el alumno tendrá a su disposición el contacto de su tutor personal especializado en Mediación, al que podrá consultarle dudas sobre los temas y ejercicios, notificarle el estado de sus estudios y cualquier cuestión relacionada con el estudio del curso a distancia.

Evaluación

EVALUACIÓN DEL CURSO A DISTANCIA

Para la evaluación del Postgrado en Mediación Civil, Mercantil y Social, el alumno deberá hacernos llegar el cuaderno de ejercicios y en su caso los supuestos prácticos realizados. Tras comprobar que el alumno ha cumplimentado y superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables, le será entregada su titulación y será incluído en la bolsa de empleo de GES Formación. Además, en caso de que hubiese realizado prácticas relacionadas podrá solicitar a la empresa un certificado de prácticas en el que conste el nivel de satisfacción de la empresa con las funciones y tareas desempeñadas.

MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

TEMA 1. LA MEDIACIÓN: Aspectos Generales

 

  1. Significado y Contexto de la Mediación
  2. Los aspectos principales del proceso de Mediación
  3. Mediación: Ventajas y Críticas
  4. Modelos y Clases de Mediación
  5. Características generales del Mediador
  6. Definición, tipos y actitudes del conflicto

 

TEMA 2. TIPOS DE MEDIACIÓN

 

  1. Mediación Familiar
  2. Mediación Social
  3. Mediación Laboral
  4. Mediación Escolar
  5. Mediación Civil y Mercantil

 

TEMA 3. MARCO NORNATIVO: LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES

 

  1. Marco Legal de la Mediación española
  2. Real Decreto Mediación Civil y Mercantl
  3. Asuntos civiles y mercantiles Ley 5/2012, de 6 de Julio: Aspectos Generales
  4. Supuestos de exclusión de la Mediación regulada
  5. Ampliación de la Ley 5/2012 en materia de Medicación de asuntos Civiles y Mercantiles RD 980/2013

 

TEMA 4. EL ROL DEL MEDIADOR EN EL PROCESO DE LA MEDIACIÓN

 

  1. Estilos del mediador
  2. Funciones del Mediador
  3. Diferencias con otros profesionales de la resolución de conflictos
  4. Fases del procedimiento de mediación
  5. Características del mediador

 

TEMA 5. TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR

 

  1. Definiciones y estilos
  2. Posición, intereses y necesidades
  3. Técnicas de comunicación y mediación
  4. Estrategias de la mediación

 

TEMA 6. EL CÓDIGO DEONTOLÓGICO DEL MEDIADOR

 

  1. Caracteres Generales
  2. Relaciones con los clientes
  3. Relación con otros profesionales

 

TEMA 7. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

 

  1. Fallos en el proceso de comunicación
  2. Comunicación bilateral
  3. Valores y comportamientos en la resolución de conflictos
  4. Importancia del lenguaje corporal
  5. La expresión oral

 

MEDIACIÓN SOCIAL

BLOQUE I. APROXIMACIÓN A LA REALIDAD SOCIAL DE LOS COLECTIVOS MINORITARIOS

TEMA 1. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO SOCIAL, UNA NECESIDAD APREMIANTE

 

TEMA 2. ESPAÑA: PAÍS DE ENCUENTRO DE CULTURAS

 

  1. La situación actual
  2. El colectivo gitano
  3. El desafío

 

TEMA 3. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL INMIGRANTE

 

  1. El contexto de la llegada
  2. Riesgos de la exclusión social

 

TEMA 4. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL COLECTIVO GITANO

 

  1. Introducción
  2. Origen
  3. Historia sobre la presencia gitana en España
  4. Idiosincrasia del colectivo gitano
  5. El Arte dentro del colectivo gitano

 

TEMA 5. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DE LA MUJER INMIGRANTE O GITANA

 

  1. Mujer e inmigración
  2. Mujer y religión
  3. La mujer de etnia gitana y su realidad social
  4. Principales retos en el ámbito de la intervención

 

BLOQUE  II. MARCO JURÍDICO Y POLÍTICAS SOCIALES REFERIDAS A LAS MINORÍAS ÉTNICAS

TEMA 6. MARCO JURÍDICO

 

  1. Marco jurídico internacional
  2. Marco legislativo europeo
  3. Marco jurídico nacional
  4. Marco jurídico autonómico

 

TEMA 7. POLÍTICAS SOCIALES

 

  1. Plan Nacional de Acción para la Inclusión Social del Reino de España (2008-2010
  2. Plan Estratégico de Ciudadanía e Integración (2007–2011)
  3. Programa de Desarrollo Gitano
  4. Otras acciones estatales

 

BLOQUE III. EL HORIZONTE DE LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL

TEMA 8. CONCEPTOS CLAVE

 

  1. El fenómeno migratorio
  2. Concepto de etnia
  3. El concepto de cultura
  4. Multiculturalidad e interculturalidad

 

TEMA 9. EL PROCESO DE EXCLUSIÓN SOCIAL

 

  1. Concepto de Exclusión Social
  2. Proceso de exclusión social
  3. Hacia una sociedad inclusiva

 

BLOQUE IV. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL

TEMA 10. PUNTO DE PARTIDA: EL CONFLICTO

 

  1. El conflicto
  2. Importancia del conflicto
  3. La conflictología
  4. Conflictos frente a violencia
  5. Prevención de los conflictos
  6. El conflicto sociocultural

 

TEMA 11. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

 

  1. Introducción
  2. Actitudes ante el conflicto
  3. Estilos de resolución de conflictos
  4. El lenguaje

 

TEMA 12. MEDIACIÓN. MEDIACIÓN INTERCULTURAL Y MEDIACIÓN COMUNITARIA

 

  1. La Mediación
  2. La mediación intercultural
  3. La mediación comunitaria

 

BLOQUE V. EL MEDIADOR INTERCULTURAL

TEMA 13. PERFIL PROFESIONAL DEL MEDIADOR INTERCULTURAL

 

  1. La figura del mediador
  2. Funciones del mediador
  3. Competencias profesionales del mediador
  4. Código de conducta mediadora

 

TEMA 14. HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR INTERCULTURAL

 

  1. Asertividad
  2. Diálogo
  3. Informar y realizar peticiones de cambio
  4. Empatía

 

TEMA 15. TÉCNICAS DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL

 

  1. Estrategias dirigidas
  2. Variables que pueden influir en las estrategias
  3. Pasos en el proceso mediador
  4. La intervención mediadora
  5. La eficacia de la mediación
  6. Tácticas y técnicas de la mediación

21/02/2017
Buena experiencia

Acabo de finalizar el postgrado y el balance general es muy positivo, el contenido está muy bien estructurado y permite un aprendizaje muy cómodo.

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Postgrado en Solución de Conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Mediación Social Precio original
1225.00 €
Precio con beca
825.00 €
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