Curso Superior de Técnico Auxiliar Administrativo

Precio original: 1.257,14 €
Beca: 377,14 €
Precio final: 880,00 €
Fináncialo sin interes
Plazos
880.00 €
He leido y acepto la política de privacidad.

550 horas de formación
Modalidad Distancia y/u Online
TUTORIZACIÓN PERSONALIZADA
GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PRÁCTICAS
FINANCIACIÓN SIN INTERESES
AGENCIA DE COLOCACIÓN
Certificado Aenor

En el desarrollo de este curso de auxiliar administrativo, te prepararemos para desempeñar las funciones de esta profesión.

Este perfil profesional tiene en la actualidad una gran demanda laboral, ya que cada vez son más las empresas que necesitan profesionales que tengan conocimientos en organización de trabajo, con la capacidad de gestionar a un equipo de trabajo, que logren desarrollar y resolver distintas situaciones que se le planteen relacionadas con actividades contables

A lo largo de esta formación conocerás aspectos como la comunicación empresarial y atención al cliente, esto es bastante importante y un punto vital en cualquier empresa. Algunas de las habilidades que tendrás que desarrollar serán las de realizar y transmitir comunicaciones, gestionar reclamaciones, atención de postventa y la aplicación de técnicas de comunicación adecuadas a cada situación.

A su vez te encargarás de la gestión y manejo de documentación y archivo, donde adquirirás unos conocimientos esenciales para tratar documentos, datos personales y documentos de gran importancia.

Sabrás como responder y atender a cuestiones importantes y delicadas, gracias a nuestros contenidos relacionados con la atención al cliente y correspondencia.

Aprenderás las principales funciones como pueden ser: elaborar, controlar y vigilar el capital de la compañía, contabilizarás todas las operaciones relacionadas con temas de tesorería, cobros, pagos, transferencias y la previsión de intereses, negociación y control de las operaciones monetarias.

Nuestro curso de técnico auxiliar administrativo, garantiza unos contenidos de calidad y constantemente actualizados por profesionales de este campo, pudiéndote especializar en las actividades administrativas dentro del ámbito contable, comercial y financiero, así como a su vez poder realizar actividades propias de la atención al cliente.

Un especialista en la gestión administrativa es el profesional que se encarga de todos los procedimientos que engloban una empresa así como su personal a través de distintas aplicaciones informáticas y técnicas de organización.

 

¿Cómo llegar a ejercer de administrativo?

Gracias a nuestros conocimientos y contenidos, te capacitaremos para desempeñar todas las funciones propias del desarrollo de actividades administrativas.

Gracias a la formación que se ha mencionado anteriormente y a un módulo completo de ofimática, dominarás programas como Word, Excel y Access dentro del paquete de Office, algo totalmente imprescindible para el dominio y desempeño de las funciones propias del auxiliar administrativo.

 

¿Dónde estudiar para ejercer como experto en técnicas administrativas?

En GES Formación te brindamos la posibilidad de estudiar este curso, que tan útil te puede resultar de cara a un posible empleo como técnico administrativo. Además ahora puedes realizar el curso superior de auxiliar administrativo de manera online, estudiando desde casa y sin la necesidad de desplazarte y tener total disponibilidad horaria. Tú serás quién organices tu tiempo y tu forma de estudio.

Tendrás en todo momento de un tutor especializado en la materia que estará dispuesto a responder a todas las preguntas que necesites.

 

¿A quién va dirigido este curso?

Esta formación va dirigida a toda persona que quiera adquirir o ampliar conocimientos en este ámbito o sector. Aquellas personas que tengan una empresa u organización y necesiten saber más acerca de cómo afrontar su responsabilidad dentro del ámbito administrativo.

En definitiva es un curso orientado a todos aquellos que quieran formarse.

 

¿Dónde puedo desempeñar la función de técnico administrativo?

Podrás desempeñar las funciones en un campo muy amplio que abarca desde tu propia empresa hasta otras ajenas.

Podrás organizar un equipo y liderarlo, llegando a gestionar el trabajo de ellos, a su vez podrás ejercer en temas administrativos llevando la contabilidad de la empresa o incluso gestionando la documentación y el archivo dentro de cualquier ámbito laboral.

Podrás desempeñar funciones administrativas en cualquier área de una empresa, como administrativo contable, en atención al cliente, asistente de dirección, entre otros muchos más.

 

Objetivos

  • Saber que son las barreras que impiden la comunicación.
  • Conocer el perfil del profesional administrativo e identificar sus tareas y competencias.
  • Identificar los diferentes modelos de declaraciones que tiene una empresa.
  • Conocer las estrategias y gestión de planes de carrera y promoción interna.
  • Adquirir nociones básicas de reclutamiento y selección de personal.
  • Conocer los diversos modelos de planificación.
  • Adquirir nociones básicas de las competencias laborales, características, componentes y objetivos.
  • Adquirir nociones básicas de un plan de formación como estrategia de desarrollo empresarial y la importancia que este tiene.
  • Conocer el concepto, funciones y clasificaciones de las empresas.
  • Saber que es el organigrama empresarial y cuáles son sus tipos.
  • Clasificar los diferentes planes de empresa.
  • Aprender los aspectos fundamentales del ámbito económico-contable de la empresa.
  • Conocer los documentos mercantiles.
  • Identificar los distintos documentos administrativos.
  • Estudiar le proceso que se lleva a cabo en el envío de mercancías.
  • Conocer todo el proceso de facturación así como sus distintos documentos y procesos.
  • Saber las ventajas e inconvenientes que tiene clasificar unos u otros documentos.
  • Identificar la normativa concreta para conservación y destrucción de documentos.
  • Entender la imagen corporativa de la propia empresa.
  • Saber cómo organizar todos los documentos y la importancia del archivo.
  • Conocer el funcionamiento del sistema de información empresarial.
  • Aprender los tipos y el proceso de comunicación.
  • Aprender a llevar a cabo una gestión eficaz de la prevención de riesgos laborales.
  • Analizar los diferentes tipos de contrato, requisitos, características e incentivos.
  • Conocer otras modalidades de prestación del trabajo asalariado.
  • Adquirir nociones básicas de suspensión, extinción del contrato, finiquito y conflictos colectivos.
  • Adquirir nociones básicas del Sistema de la Seguridad Social.
  • Saber las normas de cotización a la Seguridad Social.
  • Aprender los aspectos fundamentales del ámbito económico-contable de la empresa.
  • Conocer los documentos mercantiles.
  • Conocer los estados contables y su tratamiento.
  • Desarrollar actividades propias de ofimática.
  • Manejar todo el paquete de Office.
  • Gestionar correos, comunicados y documentos internos propios del ámbito administrativo.

Contenido del pack formativo

  • Carta de presentación
  • Guía del alumno
  • 4 manuales teóricos
  • Maletín porta documentos
  • Bolígrafo
  • Acceso a Plataforma Virtual

Metodología

La metodología de aprendizaje para el Curso Superior de Técnico Auxiliar Administrativo consiste en el estudio de los distintos temas en los que se estructura, así como en la realización de los supuestos prácticos en su caso.

Los contenidos están diseñados para garantizar un aprendizaje eficaz y ameno.

Además, tendrá un seguimiento y una tutorización personalizada, para que pueda consultar todas sus dudas sobre el Curso Superior de Técnico Auxiliar Administrativo.

Evaluación

Para proceder a la evaluación del Curso Superior de Técnico Auxiliar Administrativo, se deberán realizar todas las actividades y ejercicios propuestos.

Una vez se compruebe que se han superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables del Curso Superior de Técnico Auxiliar Administrativo, le será entregada su titulación.

Además, en caso de que hubiese realizado prácticas relacionadas, podrá solicitar a la empresa un certificado de prácticas en el que conste el nivel de satisfacción de la empresa con las funciones y tareas desempeñadas.

Matrícula

Esta acción formativa tiene abierto su periodo de matrícula. La dirección del centro podrá cerrar dicho periodo en cualquier momento.

La vigencia de las condiciones ofertadas se mantendrá durante un periodo de 7 días naturales desde que se haya proporcionado la información a la persona interesada.

Duración

Esta acción formativa tiene un total de 550 horas lectivas.

Al tratarse de una formación individual, la fecha de inicio será el momento en el que un alumno/a se matricule, y la fecha de finalización será 11 meses después.

Destinatarios y requisitos

Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

Profesorado

El profesorado que imparte y/o tutoriza esta acción formativa cuenta con la capacitación pedagógica y/o experiencia laboral suficiente.

Se podrá contactar con el profesorado y/o tutores mediante correo electrónico, con un plazo máximo de respuesta de 48 horas (días laborables).

BLOQUE I. AUXILIAR ADMINISTRATIVO

  1. EL AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN LA EMPRESA

    1. Introducción
    2. Concepto de empresa
    3. Características de la empresa
    4. Elementos de la empresa
    5. Funciones de la empresa
    6. Tipos de empresa
    7. El plan de empresa
    8. Forma jurídica de la empresa
    9. El organigrama empresarial
    10. La imagen corporativa
    11. El perfil del auxiliar administrativo
  2. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

    1. Organización interna de la empresa
    2. Organización formal e informal
    3. Estructura organizacional
    4. Organización
    5. Ergonomía del puesto de trabajo
    6. El estrés laboral
    7. Gestión del tiempo en la empresa
    8. El archivo
  3. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

    1. Sistemas de información empresarial
    2. El proceso de comunicación
    3. Tipos de comunicación
    4. Barreras en el proceso de la comunicación
    5. Los medios de comunicación
    6. La comunicación virtual
    7. Motivación y Liderazgo
    8. Liderazgo en la empresa
  4. TRATAMIENTO DE CORRESPONDENCÍA Y PAQUETERÍA

    1. La comunicación escrita en las empresas públicas y privadas
    2. Gestión de la recepción de la correspondencia
    3. Preparación de la correspondencia
    4. Embalaje y empaquetado de la documentación y de los productos
    5. Gestión de la salida de la correspondencia
    6. Medios utilizados en el envío de correspondencia de la paquetería
    7. Envío de correspondencia
    8. Normativa Legal de Seguridad y Confidencialidad
  5. DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA

    1. Los impresos y documentos administrativos
    2. Contenido de los impresos
    3. Clases de impresos y documentos
    4. Normalización de impresos y documentos
    5. Aspectos a tener en cuenta en las abreviaturas más frecuentes
    6. Acceso electrónico y digitalización de documentos
    7. Documentos más utilizados en el desarrollo profesional administrativo
    8. Otros documentos administrativos
  6. DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA COMPRA-VENTA

    1. El pedido
    2. Documentos administrativos en la gestión de la compra-venta
    3. Recepción, verificación y hoja de entrada de las mercancías
    4. Facturación
  7. REGISTRO Y CONTROL DE EXISTENCIAS DE OFICINA. EL ARCHIVO

    1. El archivo
    2. Sistema de clasificación de documentos
    3. Ventajas e Inconvenientes de los distintos sistemas de clasificación
    4. Expedientes, tipos de carpeta y mobiliario
    5. Acceso al archivo de oficina
    6. Normas de conservación de documentos
    7. Destrucción de documentos
  8. ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    1. La recepción del cliente
    2. Proporcionar información
    3. Gestión de quejas y reclamaciones
    4. Como reducir la tensión
    5. Soluciones
  9. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

    1. La función Administrativa
    2. Documentos Mercantiles
    3. Documentos mercantiles Negociables
    4. Documentos mercantiles no Negociables
    5. Gestión Administrativa de la Tesorería
    6. Organización del trabajo Contable
    7. Principios y conceptos contables
    8. Análisis del Patrimonio Empresarial y sus necesidades
    9. Contabilidad General
    10. Las cuentas anuales
  10. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

    1. Departamento de los Recursos Humanos: proceso de desarrollo
    2. Gestión del desarrollo
    3. Planes de carrera y promoción interna
    4. Importancia de la promoción interna
  11. EL CONTRATO DE TRABAJO

    1. Concepto y características del contrato de trabajo
    2. Aspectos básicos del contrato de trabajo
    3. Obligaciones de la empresa en relación a la contratación
    4. Los contratos de trabajo: modalidades e incentivos
    5. Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
    6. Otras formas de prestación del trabajo asalariado
    7. Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
  12. SUSPENSIÓN DEL CONTRATO

    1. Suspensión del contrato de trabajo
    2. Extinción del contrato de trabajo
    3. La regulación de empleo
    4. El finiquito
    5. Acuerdos interprofesionales
    6. Representación de los trabajadores en la empresa
    7. El conflicto colectivo
    8. La huelga
    9. El cierre patronal
    10. Procedimiento Judicial de Solución de Conflictos Colectivos
    11. Actuación de la Inspección de Trabajo
  13. GESTIÓN DE NÓMINAS Y COTIZACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL

    1. El sistema de la Seguridad Social
    2. El salario
    3. Retenciones por IRPF
  14. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

    1. Introducción
    2. La prevención de riesgos laborales
    3. Actuaciones de los trabajadores en la prevención de riesgos laborales
    4. Comisión Nacional de Seguridad y Salud en el trabajo
    5. Gestión eficaz de la Prevención de Riesgos Laborales
  15. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y ADMINISTRACIÓN

    1. Características de la actividad laboral
    2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional administración y oficinas

 

ANEXOS

SUPUESTOS PRÁCTICOS

GLOSARIO

BLOQUE II. OFIMÁTICA. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN

  1. CONCEPTOS BÁSICOS

1.1. Introducción

1.2.Hardware, software y periféricos

1.2.1. Hardware

1.2.2. Software

1.2.3. Periféricos

1.3. Sistemas Operativos

1.4. Windows

1.4.1. Principales funciones del escritorio y herramientas

1.4.2. Panel de Control

1.5. Agregar – Quitar programas

1.5.1. Instalación de un programa

1.5.2. Desinstalar un programa

1.6. Creación de carpetas, mover, cortar y copiar carpetas

1.6.1. Crear nuevas carpetas

1.6.2. Mover y copiar carpetas

1.7. Utilización del material multimedia

1.8. El Paint

 

  1. APLICACIONES OFIMÁTICAS. PROCESADOR DE TEXTOS

2.1. Introducción

2.2. Diseño y edición de documentos

2.2.1. Cortar, copiar y pegar textos

2.3. Formato

2.3.1. Tipos de letras

2.3.2. Alineación y justificación

2.3.3. Tipos de sangrado

2.3.4. Bordes y sombreado

2.3.5. Numeración y viñetas

2.4. Estilos

2.5. Diseño de página

2.5.1. Opciones para diseñar una página

2.5.2. Insertar tablas

2.5.3. Insertar gráficos

2.6. Opciones de impresión

2.7. Revisar

2.8. Ortografía

2.9. Opciones de correspondencia

2.10. Opciones de vista

2.10.1. Zoom

2.11. La ayuda

2.12. Grabación y recuperación de documentos

 

  1. HOJAS DE CÁLCULO: EXCEL

3.1. Introducción

3.1.1. Concepto

3.2. Crear y abrir los libros de trabajo

3.3. Hojas

3.3.1. Selección e inserción de hojas

3.3.2. Diseño y edición de una hoja de cálculo

3.4. Crear tablas

3.4.1. Modificar

3.4.2. Seleccionar elementos de la tabla

3.5. Formatos

3.6. Insertar, eliminar filas y columnas

3.7. Opciones de impresión

3.8. Funciones de cálculo básicas

3.8.1. La función Promedio

3.8.2. La función Mínimo

3.8.3. La función Máximo

3.8.4. La función Aleatorio

3.8.5. La función Valor Absoluto

3.8.6. La función Parte Entera

3.9. Gráficos

 

  1. BASE DE DATOS: ACCESS

4.1. Ejecutar el programa

4.2. Componentes de la base de datos

4.2.1. Bases de datos relacionales

4.2.2. Campos: Tipos y aplicación

4.2.3. Registros

4.2.4. Campo Clave

4.3. Crear una base de datos

4.3.1. Tablas: crear tabla y formato de tabla

4.3.2. Insertar campos

4.4. Convertir texto en tablas y viceversa

4.4.1. Relaciones entre tablas

4.5. Formularios

4.5.1. Vistas de formulario

4.6. Consultas

4.6.1. El asistente para consultas

4.7. Informes

4.7.1. Creación de informes sin la ayuda del asistente

4.7.2. Creación de informes con el asistente

4.7.3. Agrupación de registros

 

  1. PRESENTACIONES GRÁFICAS CON POWERPOINT

5.1. Ejecutar el programa

5.2. Conceptos básicos

5.2.1. La ventana de PowerPoint

5.3. Elaboración de presentaciones sencillas

5.3.1. Diapositiva en blanco

5.3.2. Modelo de diapositivas

5.3.3. Añadir y eliminar diapositivas

5.3.4. Modificar el orden

5.4. Maquetación de diapositivas

5.4.1. Dar formato

5.4.2. Incluir objetos, líneas y formas

5.4.3. Insertar archivo de audio

5.4.4. Transición y efectos

 

  1. NOCIONES BÁSICAS PARA LA NAVEGACIÓN EN INTERNET

6.1. World Wide Web

6.2. Internet Explorer

6.2.1. Abrir ventana, pestañas y nuevas pestañas

6.2.2. La barra de navegación

6.2.3. La barra de herramientas

6.2.4. La barra del explorador

6.2.5. Favoritos

6.2.6. Ayuda

6.3. Buscadores más habituales

6.4. Opciones de Internet

6.4.1. Control de contenidos

6.5. Correo electrónico

6.5.1. Webmail y correo POP

6.5.2. Outlook 

23/04/2019

Excelente

Un buen curso, con un contenido fácil de seguir y con mucho contenido gráfico, y la atención personalizada por parte de la empresa es un punto a favor.

29/03/2019

Didáctco

Me ha parecido un curso muy bueno, el contenido actualizado y muy didáctico, con muchos ejemplos.

28/09/2018

Me ha encantado y de hecho lo voy a compartir para amigos y compañeros de trabajo

20/09/2018

El tutor muy atento, preguntando si tenía dudas frecuentemente, y las contestaciones muy rapidas, además los temas muy bien explicados.

16/05/2018

Me ha gustado

Lo mejor de todo ha sido que tú gestionas cuando lo haces, por lo que es muy cómodo.

22/04/2018

Gran curso

Muy buen curso.

04/09/2016

opinión personal

Muy contenta con el curso, sobre todo porque he podido compatibilizarlo con mis horarios y llevar mi propio ritmo.

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Formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad salvo por vías de acreditación de competencias profesionales, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición según requisitos de la convocatoria.

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